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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Higienaroma-Comércio de Produtos de Limpeza e Ambientadores, Lda., adiante designada por Higienaroma, respeita a privacidade dos seus clientes.

A Higienaroma garante aos seus clientes e utilizadores do site higienaroma.pt online que não aluga nem vende as bases de dados dos clientes a terceiros.

Ao titular é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais.

No caso de ter alguma questão a colocar sobre a nossa Política de Privacidade, pode sempre entrar em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através de e-mail: geral@higienaroma.pt.

1. Que tipo de dados recolhe a Higienaroma?

Nome, e-mail, morada de faturação, morada(s) de entrega, telefone, telemóvel, nº de contribuinte e pessoa de contacto.

2. Como é que Higienaroma trata os dados recolhidos?

Os dados são tratados informaticamente no âmbito do processo comercial (processar a encomenda, enviar por e-mail a confirmação desta ou para contactá-lo por telefone ou carta, no caso de ser necessária alguma informação complementar), para o cumprimento de imposições legais e para efeitos de marketing (exclusivamente relacionado com a nossa área de atividade - divulgação de ofertas e descontos, com o objetivo de lhe dar a conhecer os nossos produtos, novidades, eventos, atividades, campanhas e oportunidades de que poderá beneficiar).

Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Higienaroma, subcontratados ou terceiros, para efeitos da correta prestação dos serviços, e a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais.

3. Como aceder à Informação Pessoal?

Em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, de os alterar, opor-se ao respetivo tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado ou não automatizado, retirar o consentimento e exercer os direitos previstos na lei. Desde que não esteja em estrita contradição com obrigações legais.

Para aceder à sua informação on-line, clique em "A Minha Conta".

4. Conteúdo do site e propriedade intelectual:

Por "conteúdo do site" deve entender-se toda a informação presente no mesmo, incluindo, entre outros, marcas, desenhos, logótipos, textos, imagens, fotos, ilustrações, materiais de áudio ou de vídeo, webdesign e software.

Os direitos de propriedade intelectual de todos os conteúdos do site que não sejam de fornecimento externo e como tal devidamente identificados, são pertença da Higienaroma e estão protegidos nos termos gerais de direito e pela legislação nacional e internacional de proteção da propriedade intelectual, dos direitos de autor e direitos conexos, bem como pela lei da criminalidade informática.

Este site contém ainda textos, ilustrações e fotografias que não podem ser copiados, alterados ou distribuídos salvo com autorização expressa dos seus autores. A Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários rejeitam qualquer responsabilidade pela usurpação e uso indevido dos elementos acima citados.

É expressamente proibida a cópia, alteração, reprodução, exibição, difusão, distribuição, transmissão ou utilização dos conteúdos deste site, por qualquer forma ou para qualquer propósito, sem a prévia autorização expressa da Higienaroma ou dos seus autores relativamente ao conteúdo que se encontra licenciado e devidamente identificado.

Higienaroma reserva-se o direito de proceder judicialmente contra os autores de qualquer cópia, reprodução, difusão, exploração comercial não autorizadas ou qualquer outro uso indevido do conteúdo do site, rejeitando qualquer responsabilidade por qualquer uso indevido do site por terceiros.

5. Utilização permitida:

O utilizador não tem permissão para utilizar este site para outras finalidades privadas. É proibida a utilização de qualquer sistema automatizado ou software para extrair dados deste site para fins comerciais (“screen scraping”). A Higienaroma reserva-se o direito de intentar as ações que considere necessárias relativamente a qualquer utilização não autorizada deste site, incluindo procedimentos legais sem aviso adicional ao utilizador.

6. Segurança:

Sem prejuízo do compromisso por parte da Higienaroma, de confidencialidade dos "dados pessoais" e da aplicação de medidas de segurança contra a intrusão de estranhos não autorizados, os utilizadores do presente site declaram que conhecem perfeitamente as características e os constrangimentos, limitações e defeitos da Internet, e nomeadamente que as transmissões de dados e de informações via Internet, circulando em redes heterogéneas de características e capacidades técnicas diversas, beneficiam apenas duma fiabilidade técnica relativa. Esses condicionalismos podem perturbar ou inviabilizar o acesso em certos períodos.

Os utilizadores reconhecem, e aceitam correr os riscos inerentes, que qualquer site está sujeita a intromissões de terceiros não autorizados e que pode consequentemente ficar interrompido, bem como que as informações que circulam na Internet não estão protegidas contra eventuais vírus, desvios (acesso livre) e que qualquer pessoa é suscetível de criar uma ligação com acesso à site e/ou a elementos lá contidos. A Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários não poderão em nenhum caso ser responsabilizados por danos acidentais ou voluntários sofridos pelos utilizadores e provocados ou não por terceiros no âmbito da utilização dos serviços fornecidos nesta site ou em outros lugares na Internet a que tenham tido acesso através dela.

Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários não são responsáveis por quaisquer danos que possam ser causados pela utilização do serviço, incluindo a contaminação de vírus.

Sem prejuízo da política de privacidade (que se deve ter como uma obrigação de meios) referente à utilização de dados pessoais, a Higienaroma alerta que existem riscos relacionados com a Internet e bases de dados, sendo possível que os dados pessoais constantes de site possam ser captados e/ou transferidos por terceiros. Os utilizadores ao acederem ao presente site aceitam correr os riscos inerentes à sua atividade como internauta, nomeadamente o risco de eventual transferência de dados em aberto.

7. Conteúdos e responsabilidade:

A informação presente neste site foi incluída de boa-fé e serve exclusivamente para a comercialização de produtos, sendo a sua utilização de sua exclusiva responsabilidade.

Higienaroma, sem prejuízo do cumprimento das regras de proteção de dados pessoais, reserva-se o direito de realizar alterações e correções, suspender, interromper ou encerrar o site quando o considerar apropriado, sem necessidade de pré-aviso e pelo período que entender necessário, por quaisquer razão de ordem técnica, administrativa, de força maior ou outra, não podendo por tal ser responsabilizada.

Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários, não se responsabilizam nem poderão vir a ser responsabilizados pelas hiperligações existentes no seu serviço para sites de terceiros. Estas hiperligações são fornecidas unicamente para a conveniência e acessibilidade do utilizador, não sendo a Higienaroma, e/ou seus diretores e funcionários responsáveis pelo conteúdo desses sites de terceiros, sendo o seu acesso e visita da inteira responsabilidade do utilizador.

Higienaroma, e/ou seus diretores e funcionários não se responsabilizam ainda pelas políticas de privacidade dos sites de terceiros, sendo que as hiperligações eventualmente existentes não implicam a aceitação dos respetivos conteúdos nem uma associação com os seus proprietários por parte da Higienaroma.

Higienaroma pode atualizar os termos de utilização e a política de privacidade, acompanhando as alterações legislativas nesta área.

Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários não assumem responsabilidade ou obrigação por qualquer ação ou conteúdo transmitidos por ou entre o utilizador e ou quaisquer terceiros dentro ou fora deste site e apesar de atenta ao conteúdo, não exerce nem pode exercer controlo sobre o mesmo.

Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários não se responsabilizam nem poderão ser responsabilizados pela veracidade e exatidão dos dados ou conteúdos colocados diretamente pelo utilizador ao qual caberá a inteira responsabilidade.

O utilizador compromete-se a não fazer quaisquer operações que possam prejudicar o funcionamento das áreas de trabalho do site ou a aceder a uma área/conta e respetivos conteúdos sem a respetiva autorização, testar, avaliar ou quebrar a vulnerabilidade das seguranças instaladas, instalar ou tentar instalar vírus ou programas que o danifiquem e/ou contaminem, desencadear ou tentar desencadear ataques do tipo "denial of service" ou aconselhar terceiros a fazê-lo.

É expressamente proibida a utilização do site para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados prejudiciais à imagem da Higienaroma.

O desrespeito pelas regras éticas de utilização e de boa educação implicam a desvinculação do utilizador do referido serviço, sendo a usurpação, a contrafação, o aproveitamento do conteúdo usurpado ou contrafeito, a identificação ilegítima e a concorrência desleal punidos nos termos da legislação em vigor.

Higienaroma cooperará plenamente com quaisquer autoridades competentes para aplicação da lei ou decisão de tribunal que solicite ou ordene a revelação da identidade ou ajuda na identificação ou localização de qualquer pessoa que transmita tal conteúdo.

O utilizador será responsabilizado pelo não cumprimento dos Termos de Utilização do presente site de acordo com a legislação civil e penal aplicável.

O utilizador deste site concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Higienaroma e/ou seus diretores e funcionários de e contra qualquer reivindicação ou demanda apresentada por quaisquer terceiros, bem como de todas as obrigações, danos, custos e despesas associados (incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados) decorrentes e/ou relacionados com a utilização desta site por parte do utilizador, conteúdos por este transmitidos, violação pelo utilizador de quaisquer direitos de terceiros e/ou violação por parte do utilizador dos Termos de Utilização.

8. Descontinuação:

Higienaroma pode descontinuar, a qualquer momento, o site sem aviso prévio.

9. Jurisdição:

Os Termos de Utilização e a Política de Privacidade serão regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa em vigor. O utilizador aceita, irrevogavelmente, a jurisdição dos tribunais portugueses para dirimir qualquer conflito decorrente e/ou relacionado com os Termos de Utilização, com a Política de Privacidade e/ou com a utilização deste site.

10. Contactos:

Questões, comentários, pedidos e reclamações relacionados com esta Politica de Privacidade e/ou Termos de Utilização do site deverão ser endereçados para geral@higienaroma.pt ou por comunicação escrita para o seguinte endereço:

Higienaroma - Comércio de Produtos de Limpeza e Ambientadores Lda.

Rua Dr. Óscar Monteiro, Lote 2

4935-053 Darque - Viana do Castelo

Tel: (00 351) 258 350 320

Fax: (00 351) 258 350 321

E-mail: geral@higienaroma.pt

www.higienaroma.pt

 

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